Câu hỏi thường gặp

F&B là gì?

Dự án F&B Study là khóa học online nhằm cung cấp cho các chủ quán, chủ doanh nghiệp F&B những kiến thức và kỹ năng, kinh nghiệm cần thiết để quản lý và phát triển doanh nghiệp hiệu quả

Đối tượng tham gia khóa học:

  • Người muốn tìm hiểu về lĩnh vực kinh doanh F&B, những chủ đầu tư, nhà kinh doanh có ý định khởi nghiệp, kinh doanh trong ngành.
  • Chủ doanh nghiệp F&B cần thêm kiến thức, kỹ năng chuyên sâu để vận hành hiệu quả.
  • Nhà quản lý, nhân viên cấp cao trong hệ thống doanh nghiệp F&B muốn hiểu sâu hơn về ngành và tối ưu hóa quản lý.

Khóa học theo hình thức E-learning, được thiết kế dưới dạng video, giúp học viên có thể học tập mọi lúc, mọi nơi, thời gian linh hoạt, được giảng dạy và giải đáp bởi đội ngũ chuyên sâu và giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực F&B.

Đăng ký tài khoản như thế nào?

Bước 1: Học viên truy cập trang web: https://ftechdemo.site/Elearning

Bước 2: Chọn đăng ký bằng 1 trong 2 cách sau:

Cách 1: Học viên nhập thông tin đăng ký > Đăng ký

Cách 2: Chọn tiếp tục với Google hoặc Facebook > Đi đến Tài khoản để nhập thông tin > Lưu > Hoàn thành đăng ký.

 

Bước 1: Học viên truy cập trang web: https://ftechdemo.site/Elearning (hình ảnh)

Bước 2: Học viên lựa chọn đăng nhập bằng 1 trong 2 cách sau:

Cách 1: Học viên lựa chọn thông tin đăng nhập > Đăng nhập

Cách 2: Đăng nhập bằng Gmail hoặc Facebook

Làm thế nào để vào học khóa học trực tuyến F&B Study?

Sau khi đăng ký khóa học, bạn có thể truy cập vào phần “Khóa học của tôi” trên trang cá nhân và chọn khóa học để bắt đầu học.

Thời gian học không bị giới hạn. Bạn có thể học mọi lúc mọi nơi, với tốc độ phù hợp với bản thân.

Để bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn, chúng tôi giới hạn mỗi tài khoản chỉ được đăng nhập trên một thiết bị. Nếu bạn muốn sử dụng trên thiết bị khác, vui lòng đăng xuất khỏi thiết bị hiện tại.

Để bảo vệ bản quyền nội dung, các video bài giảng không cho phép được tải xuống. Tuy nhiên, bạn có thể xem lại các video không giới hạn trong thời gian truy cập khóa học.

Bạn có thể đặt câu hỏi trực tiếp dưới video bài giảng của khóa học để gửi câu hỏi, thắc mắc cho giảng viên để được giải đáp.

Hoặc nếu chi tiết hơn, bạn vui lòng liên hệ đội ngũ F&B Study để được hỗ trợ tốt nhất:

  • Email: info@fnbvietnam.vn
  • Hotline: +84 337 995 594 (Ms.Thảo)
Phương thức thanh toán nào được chấp nhận?

Chúng tôi chấp nhận nhiều hình thức thanh toán như: Ví điện tử, thanh toán trực tuyến qua mã QR hoặc thẻ ngân hàng nội địa ATM, quốc tế (Visa, Master Card…).

Sau khi thanh toán thành công, hóa đơn sẽ được gửi đến email đăng ký của bạn.

Làm thế nào để đổi mật khẩu?
Bạn có thể đổi mật khẩu bằng cách vào “Cài đặt tài khoản” và chọn “Đổi mật khẩu.” Nhập mật khẩu cũ, sau đó nhập mật khẩu mới và xác nhận.

Nhấn vào “Quên mật khẩu” tại trang đăng nhập và nhập email đã đăng ký. F&B Study sẽ gửi email hướng dẫn để đặt lại mật khẩu mới.

F&B Study sử dụng các biện pháp bảo mật hiện đại để đảm bảo thông tin tài khoản của bạn an toàn. Bạn nên đảm bảo rằng mật khẩu của mình là mạnh và không chia sẻ với bất kỳ ai.

Thông tin giới thiệu về F&B Study

F&B Learning là nơi giao lưu, kết nối của những diễn giả, chuyên gia giàu kinh nghiệm trong ngành F&B cùng chia sẻ, hỏi đáp và trao đổi với những học viên mới bắt đầu kinh doanh ngành F&B hoặc những chủ doanh nghiệp đang kinh doanh F&B gặp khó khăn trong việc tối ưu vận hành cần thêm kiến thức, kỹ năng chuyên môn, gia tăng net-working.

  • Giảng viên, chuyên gia có mong muốn chia sẻ kiến thức tới cộng đồng F&B
  • Doanh nhân muốn truyền tải những kinh nghiệm thực chiến, những case study giá trị trong ngành F&B
  • Doanh nghiệp mong muốn xây dựng những khóa học ứng dụng sản phẩm của doanh nghiệp
Làm thế nào để trở thành giảng viên trên F&B Study?

Để trở thành giảng viên trên F&B Study, Giảng viên vui lòng đăng ký thông tin tại trang “Trở thành giảng viên” và điền đầy đủ thông tin chi tiết. Đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ để trao đổi cụ thể hơn sau 24h làm việc.

 

Thông thường, thời gian xét duyệt hồ sơ giảng viên là 24h sau khi chúng tôi nhận được thông tin từ Form đăng ký. Đội ngũ F&B Study sẽ liên hệ bạn để trao đổi.

Có, khi trở thành giảng viên của F&B Study, bạn sẽ cần ký hợp đồng để đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ của cả hai bên, bao gồm các điều khoản về quyền sở hữu nội dung, chia sẻ doanh thu, và bảo mật thông tin.

Bạn có thể chỉnh sửa thông tin cá nhân và cài đặt tài khoản qua phần “Hồ sơ” trên bảng điều khiển giảng viên. Nếu cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Giảng viên có thể đăng ký giảng dạy nhiều khóa học nếu đáp ứng đủ yêu cầu về chất lượng nội dung. F&B Study khuyến khích giảng viên chia sẻ kiến thức về nhiều chủ đề khác nhau để giúp học viên đa dạng hóa kiến thức.

Giảng viên có thể tự quay video bài giảng hoặc sử dụng dịch vụ quay video của F&B Study. Giảng viên phải đảm bảo chất lượng âm thanh và hình ảnh theo yêu cầu của F&B Study để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người học.

Có, F&B Study sẽ hỗ trợ giảng viên trong việc quảng bá khóa học qua các kênh truyền thông, mạng xã hội, và các chương trình khuyến mãi để thu hút người học.

Có, F&B Study sẽ gợi ý cấu trúc khóa học phù hợp và cùng thảo luận về nội dung giảng dạy với Giảng viên. Ngoài ra, đội ngũ hỗ trợ cũng sẽ tư vấn về cách xây dựng khóa học sao cho hấp dẫn và hiệu quả.

Hiện tại, F&B Study chỉ hỗ trợ các khóa học trực tuyến dạng video và tài liệu học. Trong tương lai sẽ phát triển thêm hình thức học trực tuyến.

Có, giảng viên hoàn toàn có thể chọn chủ đề và nội dung mình muốn giảng dạy sau khi trao đổi và thống nhất cùng đội ngũ F&B Study về nội dung, miễn là phù hợp với các lĩnh vực của F&B Study và đáp ứng được nhu cầu của người học.

F&B Study không thu phí đăng ký giảng viên. Tuy nhiên, nền tảng sẽ giữ một phần doanh thu từ các khóa học bán ra để duy trì hoạt động.

Chắc chắn. Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ giảng viên qua email hoặc hotline để được trợ giúp:

  • Email: info@fnbvietnam.vn
  • Hotline: +84 337 995 594 (Ms.Thảo)
Làm thế nào để theo dõi tiến độ của học viên?

Giảng viên có thể xem báo cáo tiến độ học tập của học viên thông qua bảng điều khiển giảng viên.

Giảng viên có thể tương tác với học viên thông qua việc trả lời trực tiếp các câu hỏi của học viên dưới phần thảo luận của video bài giảng.

Bạn có thể tạo mã giảm giá cho khóa học để khuyến khích học viên đăng ký. Bạn cần gửi thông tin mã khuyến mãi bao gồm nội dung chương trình, thời gian để đội ngũ phê duyệt.

Hiện tại, F&B Study ưu tiên các khóa học bằng tiếng Việt để phục vụ đối tượng người học tại Việt Nam.

F&B Study khuyến khích các video bài giảng có độ dài từ 5-10 phút để giữ cho người học tập trung và dễ theo dõi. Bạn có thể chia nhỏ các nội dung dài thành nhiều phần để người học dễ dàng tiếp thu.

Bạn có thể tối ưu hóa khóa học bằng cách đặt tiêu đề hấp dẫn, tạo video giới thiệu chất lượng, cung cấp mô tả chi tiết về nội dung và lợi ích của khóa học, và thêm các bài kiểm tra hoặc bài tập để tăng tính tương tác.

F&B Study cung cấp các chỉ số đánh giá như lượt đăng ký, tỷ lệ hoàn thành, và đánh giá từ học viên. Dựa trên các thông tin này, bạn có thể xác định mức độ phổ biến và đưa ra các điều chỉnh nếu cần thiết.